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Preguntas frecuentes

¿COMO COMPRAR?

  1. Antes de comenzar a comprar debes registrarte, utilizando un correo y una contraseña. Una vez que los hayas hecho, ingresá al sitio utilizando estos datos.
  2. Completá tus datos de contacto.
  3. Elegí el producto que deseas comprar. Podés buscarlo en cada categoría, o bien utilizando el buscador de productos.
  4. Haz clic en el botón de "AGREGAR". Esto agregará el producto a tu carrito. Si requerís más de una unidad de dicho producto, solo escribí el numero de unidades en el cuadro del número y luego presioná el botón "AGREGAR".
  5. Podes seguir agregando otros productos al carrito, de igual modo que lo hiciste en el punto 4.
  6. Una vez que hayas agregado todos los artículos, dirigite al carrito de compras presionando en la leyenda "carrito de compras" que se encuentra en la parte superior de la página.
  7. Alli vas a encontrar todos los productos que agregaste, con sus respectivas cantidades; además podes quitar o cambiar las cantidades de los mismos, según consideres necesario.
  8. Una vez que chequeaste tu pedido, presiona el botón "confirmar compra".
  9. Chequeá tus datos personales.
  10. Elegí a qué dirección querés que te enviemos tu compra.
  11. Elegí el medio de pago.
  12. Nuevamente chequeá los datos ingresados y los productos elegidos. Si está correcto, confirmá la compra.
  13. A la brevedad, vás a recibir un correo con los datos de tu pedido.
  14. Dentro de las 24 hs que recibimos tu pedido, te lo entregamos en el domicilio que indicaste.

 

¿COMO PUEDO EDITAR MIS DATOS PERSONALES?

 

Para editar tus datos personales: email, teléfono de contacto, tus datos de facturación y tu dirección principal de envío, tenés que seguir los siguientes pasos:

  • Inicia sesión con tu usuario y contraseña
  • Ingresá en “mi cuenta”
  • Modificá lo que necesites corregir.
  • Y guardá la información

 

¿PUEDO OBTENER UNA FACTURA "A" DE MI COMPRA?

Las compras en serviciosnea.com.ar emiten Factura "B"; la factura emitida se enviara automáticamente via email a tu casilla de correo electronico.

Si necesitás Factura "A" por favor comunicate con nosotros al 0379 - 4438471 / 4425241 o enviando un correo electrónico a abastecimiento@serviciosnea.com.ar indicando en el asunto "solicitud de Factura A" y en el cuerpo del correo tu numero de órden, nombre y apellido del titular de la compra además del CUIT y razón social.

 

¿COMO FUNCIONA EL SISTEMA DE ENVÍOS?

Por el momento sólo realizamos envíos en la ciudad de Corrientes Capital. 

El envío es sin cargo para compras superiores a $600. Si tu compra es inferior a $600, el costo del envío es de $100.

Los envíos se realizan dentro de las 24 hs de realizada tu compra, de Lunes a Viernes de 16 a 19 hs.

 

¿CUALES SON LAS FORMAS DE PAGO DISPONIBLES?

Las compras online se realizan al contado efectivo una vez que recibís el pedido; o bien a través de transferencia bancaria al Banco Santander Rio cuenta corriente en pesos N°148-3491/3 CBU N°072014822000000349136. Si elegís realizar una transferencia, recordá envíar el comprobante de la misma a administración@serviciosnea.com.ar indicando el numero de órden y el nombre y apellido del titular de la compra.

 

¿QUE HAGO SI TODAVIA NO RECIBÍ MI COMPRA?

Sí por algún motivo no recibís tu compra, podés comunicarte con nosotros, telefónicamente al 0379 4438471 / 4425241, de Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00hs y los Sábados de 8:30 a 12:30 hs, o bien contactanos por email a abastecimiento@serviciosnea.com.ar  indicando numero de pedido, DNI, nombre y apellido del titular de la compra.